D’après le New York Times, l’entreprise de Jeff Bezos pourrait se passer de 600 000 recrutements aux États-Unis d’ici à 2033 grâce à ses robots.
Avant de parler d’un remplacement des travailleurs par l’intelligence artificielle, peut-être faut-il regarder du côté des robots. Aux États-Unis, Amazon chercherait à éviter l’embauche de 600 000 personnes d’ici à 2033 grâce à l’automatisation robotique, selon des documents internes révélés par le New York Times le 21 octobre 2025. Et ce, même si l’entreprise de Jeff Bezos s’attend à vendre environ deux fois plus de produits à cette période.
Amazon veut automatiser 75 % des tâches
Cette stratégie fait partie d’un plan d’Amazon consistant à automatiser 75 % de ses opérations. Tout cela avec un objectif intermédiaire : éliminer environ 160 000 emplois d’ici à 2027, grâce à l’extension de la robotisation dans ses entrepôts et chaînes logistiques.
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En clair, Amazon prévoit de doubler ses volumes de vente d’ici à 2033 sans augmenter ses effectifs humains. On ne parle donc pas de licenciements, mais bien d’embauches évitées. Si le plan est respecté, les robots prendront en charge la majorité des tâches répétitives et logistiques. L’entreprise économiserait ainsi 0,30 $ par article stocké ou expédié, soit un gain total estimé à 12,6 milliards de dollars entre 2025 et 2027.
Mais cette stratégie ne serait pas sans conséquences, et Amazon le sait. Toujours selon le New York Times, la marque aurait envisagé des mesures pour soigner son image en vue de cette économie d’emplois américains. Parmi elles : mettre en avant son engagement envers la communauté, ou encore éviter d’employer les termes « automatisation » et « IA », préférant parler de « technologie avancée » ou de « cobots » c’est‑à‑dire des robots travaillant avec les humains
Des documents jugés « incomplets » par Amazon
En première ligne de ces embauches évitées : les postes peu qualifiés. Amazon affirme de son côté vouloir créer de nouveaux métiers techniques supplémentaires (techniciens en robotique, spécialistes de la mécatronique), mieux rémunérés, mais en nombre bien inférieur. Contactée par le NYT, la firme a assuré que ces documents divulgués étaient « incomplets » et ne représentaient pas « la stratégie globale de recrutement de l’entreprise ».
Avec plus d’un million de robots actifs dans ses entrepôts en 2025, contre 750 000 un an plus tôt, Amazon détient désormais le plus grand parc robotique industriel au monde. L’entreprise est aujourd’hui sur le point d’avoir autant de robots que d’employés humains.
Si la tendance se confirme, un autre avenir se profile : voir ce modèle d’automatisation inspirer d’autres géants américains, comme Walmart ou UPS.
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